Rujukan Laman

Terma dan Syarat m4a untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan m4a apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXPerlindungan data akaun andaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Kawasan Liputan

m4a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. m4a berhak meminda, mengemas kini atau menarik balik mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun. Anda bertanggungjawab memastikan butiran

1
akaun anda adalah tepat dan terkini. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi penyedia pembayaran masing-masing, dan m4a tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga tersebut. Pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum
2
dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi m4a Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan mematuhi amalan keselamatan yang ketat dalam semua aspek pengendalian akaun.

Perlindungan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

m4a menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyesuaikan paparan akaun anda, dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun m4a. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi melindungi akses tidak sah ke profil dan wang anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Pematuhan Polisi

Semua syarat dalam dokumen ini dikuatkuasakan secara konsisten merentas semua akaun aktif. Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat m4a. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun m4a. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tanpa perlu pengesahan berasingan.

m4a akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui sebarang perubahan terkini.

Ya, terma m4a terpakai untuk semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Ya, anda boleh meminta salinan versi terma yang terpakai pada tarikh akaun anda dibuka. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dengan menyatakan tarikh pendaftaran anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kemaskini berkuat kuasa. Wang yang tinggal dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Pertikaian akan ditangani terlebih dahulu melalui proses penyelesaian dalaman kami dalam tempoh empat belas hari bekerja. Jika tidak selesai, perkara boleh dirujuk kepada pihak berkuasa berkenaan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Pengeluaran melalui FPX dikawal oleh bahagian transaksi kewangan dalam terma ini, bersama-sama polisi FPX itu sendiri. Masa pemprosesan dan had transaksi tertakluk kepada kedua-dua pihak, dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma dan Syarat m4a untuk Malaysia

Cara Menghubungi m4a Mengenai Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pematuhan Polisi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma ini diubah?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma yang saya setujui semasa membuka akaun?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Bagaimana m4a menangani pertikaian yang berkaitan dengan terma ini?

07 Adakah terdapat bahagian terma yang khusus mengatur pengeluaran wang melalui FPX?

Halaman Berkaitan